Busque la mejora en la innovación, mantenga al cliente satisfecho

Llevando adelante la filosofía de servicio de "Cuidar a nuestros clientes con sinceridad, creando nuestro valor con calidad" y el principio de servicio de "Buscar mejoras en la innovación, mantener al cliente satisfecho", se han establecido 20 centros de servicio técnico (15 en China y 5 en el extranjero). y un sistema de servicio de tres niveles para garantizar el soporte técnico para los servicios al cliente.Además, nuestras líneas directas de servicio nacionales e internacionales, junto con un equipo de más de 200 ingenieros de servicio técnico de tiempo completo, están listos para ofrecer a los clientes consultoría técnica y servicios posventa. Además, adoptamos un modo de tres niveles (A, B y C) para la gestión de la información del cliente y realizaremos un seguimiento y devolveremos las llamadas periódicamente para garantizar un procesamiento eficiente de la información.